よくある質問

HITO-Manager(ヒトマネージャー)は、アルバイト採用に特化した採用管理システムです。応募者情報の一元管理、採用ホームページ作成、Indeed等の求人まとめサイト連携、面接管理、分析機能まで、採用活動に必要な機能をオールインワンで提供します。パーソルグループが運営し、約3,000社の企業様にご導入いただいている実績があります。

HITO-Managerの主な機能は以下の通りです。
1)求人サイト連携:Indeed、スタンバイ、求人ボックス、Googleしごと検索などへ自動連携。
2)採用ホームページ作成機能:プロのデザイナーが高品質な採用サイトを制作。
3)応募者情報管理:応募者データを一元管理し、選考状況を可視化。
4)自動メール・面接管理:応募者への自動返信や面接日程調整が可能。
5)分析機能:最大7種類の分析レポートで採用状況を詳細に把握。

はい、HITO-Managerは複数店舗の採用管理に対応しています。店舗別、エリア別、ブランド別など、様々な切り口で応募状況を分析できる機能を搭載しています。各店舗の応募数、面接数、採用数などをワンクリックで確認でき、応募が困難な店舗やエリアを簡単に特定できます。また、アカウント権限機能により、本部管理者と各店舗担当者で適切な権限設定が可能です。飲食チェーン、小売チェーン、美容室など、多店舗展開企業での導入実績が豊富です。

はい、HITO-Managerは小規模企業様から大手チェーン企業様まで、幅広い規模の企業様にご利用いただいています。店舗数や従業員数に関わらず、アルバイト採用を行っている企業様であれば導入いただけます。小規模企業様の場合、少人数で採用業務を担当されることが多いため、HITO-Managerの自動化機能が特に効果を発揮します。応募者管理の効率化、自動メール機能、求人サイトへの自動連携により、採用業務の負担を大幅に軽減できます。

はい、HITO-Managerはスマートフォンやタブレットからも利用可能です。レスポンシブデザインを採用しており、PC、スマートフォン、タブレットなど、あらゆるデバイスで快適に操作できます。店舗担当者が外出先から応募者情報を確認したり、面接評価を入力したりすることも可能です。また、作成される採用ホームページもスマートフォン表示に最適化されており、求職者の多くがスマートフォンで求人情報を検索する現代において、応募機会の損失を防ぎます。モバイル対応により、時間や場所を選ばず柔軟な採用活動を実現します。

HITO-Managerは主にアルバイト・パート採用に特化したシステムとして設計されていますが、契約社員や正社員の採用管理にもご利用いただけます。幅広い求人媒体の応募者取込・管理、面接管理、分析機能など、基本的な採用管理機能は雇用形態を問わず活用できます。ただし、正社員採用に特化した機能(適性検査連携、詳細な選考フロー管理など)については、お客様のニーズに応じてカスタマイズ対応をご検討させていただきます。アルバイトと正社員の採用を並行して行う企業様にもご利用いただいていますので、詳細はお問い合わせください。

採用ホームページの制作は、ご予算にあわせてプランがございます。専門のデザイナーが、お客様の課題や要望に合わせてオリジナル性の高い採用サイトを制作します。エリア検索や職種検索などの求職者が使いやすい機能も標準で実装されており、応募者を取りこぼさない設計になっています。15年以上の実績ノウハウにより、デザイン性と機能性を両立した高品質な採用サイトを提供しています。

はい、採用ホームページのデザイン変更は後からでも可能です。季節ごとのキャンペーンや、新規出店、ブランドリニューアルなどに合わせて、デザインや内容を更新できます。軽微な修正から大幅なリニューアルまで、お客様のご要望に応じて対応します。また、求人情報の追加や変更は、管理画面から随時行うことができ、変更内容は即座に採用サイトに反映されます。デザイン変更の費用や期間については、変更内容により異なりますので、詳細はご相談ください。常に最新かつ魅力的な採用サイトを維持することで、継続的な応募獲得を支援します。

HITO-ManagerはIndeed認定パートナー制度において「シルバープラスパートナー」の認定を受けています。システムに登録した求人情報は毎日自動的にIndeedをはじめ、スタンバイ、求人ボックス、Googleしごと検索などの主要求人サイトに連携されます。求人情報の更新も自動反映されるため、常に最新の情報を求職者に届けることができます。また、2024年4月よりIndeed PLUS連携を開始。HITO-Manager上に求人情報を一度投稿するだけで、Indeedのマッチングテクノロジーによって最適な求人サイト(Indeed PLUS連携求人サイト)に自動掲載され、国内主要求人サイト利用者の最大約7割にリーチすることが可能です。HITO-Managerは社内にIndeed広告代理店の機能も備えているため、システム導入と同時にPLUS掲載の依頼も一括で行え、対象求人の連携から応募者管理まで全てを一元的に管理できます。これにより応募者数の増加と採用業務の効率化を同時に実現します。

導入企業様の事例では、採用コストを6割削減した企業様や、Indeedからの応募を約2倍に増加させた企業様など、顕著な効果が報告されています。HITO-Managerは、自社採用サイトの強化とIndeed等の求人サイトへの最適化により、有料媒体への依存度を下げることができます。また、応募者管理の効率化により、採用担当者の工数を削減し、人件費の抑制にもつながります。分析機能を活用することで、効果の高い採用チャネルに予算を集中させ、費用対効果を最大化できます。具体的な削減効果は企業様の状況により異なりますが、無料のオンライン相談で試算をご提示することも可能です。

はい、HITO-Managerには応募者への自動メール機能が搭載されています。応募受付時の自動返信メール、面接日程の案内メール、選考結果の通知メールなど、採用プロセスの各段階で適切なタイミングでメールを自動送信できます。メール文面はカスタマイズ可能で、企業様のトーンに合わせた内容に設定できます。また、面接日程の調整機能(オプション)も備えており、応募者が希望日時を選択できるシステムになっています。これにより、採用担当者の業務負担を大幅に軽減し、応募者へのレスポンス速度を向上させることができます。

HITO-Managerの面接管理機能では、応募者の面接ステータス管理、面接日程の調整、面接官へのリマインド機能などを提供しています。応募者が面接希望日時を選択できる機能(オプション)により、電話やメールでの日程調整の手間を削減できます。またチャットボット(オプション)も備えており、スクリーニングした上で面接予約に進めることができ、貴社のムダ面接削減に役立てます。面接予定はカレンダー形式で一覧表示され、複数の応募者の面接スケジュールを効率的に管理できます。面接官が複数いる場合でも、情報共有がスムーズに行え、採用プロセス全体の透明性が向上します。

HITO-Managerでは最大7種類の豊富な分析機能を提供しています。応募分析詳細レポートでは、応募経路別の応募数や応募単価を確認できます。ブランド・エリア・拠点ごとの分析表示により、店舗別の採用状況を比較できます。属性詳細表示では、応募者の年齢層や性別などの傾向を把握できます。これらのデータはワンクリックで簡単にレポート化でき、経営陣や上司への報告もスピーディに行えます。分析データを活用することで、最適な媒体選定や採用手法の改善、コスト最適化につなげることができます。

HITO-Managerの導入期間はお客様の規模や要件により異なりますが、通常1ヶ月程度です。専任のスタッフがお客様の課題や運用方法をヒアリングし、最適な設定をサポートします。導入準備から、必要情報の登録、システム設定、本番リリースまで、段階的に進めていきますので安心してご利用いただけます。導入後も継続的なサポート体制を整えており、満足度80%以上を達成しています。

HITO-Managerは導入後の手厚いサポート体制が特徴です。電話やメールでのお問い合わせに対し、マーケティング担当、WEBデザイナー、エンジニアが連携してスピーディに対応します。他社サービスでよくある「電話が繋がらない」「返答に数日かかる」といった問題を解消し、高い即答率を実現しています。操作方法のご質問から、運用改善のご相談まで、専門スタッフが丁寧にサポートしますので、システムが初めての方でも安心してご利用いただけます。

はい、他の採用管理システムからの乗り換えは可能です。HITO-Managerは多くの企業様に他社システムから乗り換えていただいており、豊富な移行実績があります。移行時には、専任スタッフが既存システムからの求人原稿データ移行や、運用の引き継ぎをサポートします。現在の課題や不満点をヒアリングし、HITO-Managerでの最適な運用方法をご提案します。移行期間中も並行運用が可能で、スムーズな切り替えを実現します。導入事例として、システムの乗り換えにより採用コストを6割削減した企業様や、Indeedからの応募が2倍に増加した企業様などがあります。

はい、HITO-Managerでは求人原稿の作成サポートを提供しています。募集原稿画面には、赤字のヘルプテキストや最新ガイドラインを常設しており、入力方法や注意点を理解しやすくなっています。また、特にIndeedの掲載ガイドラインを意識した原稿管理画面となっており、初回の原稿作成時にはIndeed原稿表記ルールのチェックを無償で実施するなどIndeedに最適化された求人原稿を作ることが可能となっています。

はい、可能です。HITO-Managerでは無料のオンライン相談にて、実際の管理画面をご覧いただけます。専門スタッフが画面を共有しながら、応募者管理画面、面接管理機能、分析レポート画面、採用サイト制作事例、求人原稿登録画面など、主要な機能を実際に操作してご説明します。デモンストレーションを見ながら、お客様の運用イメージに合わせた使い方や、自社の採用課題にあった活用ができるかといった具体的な疑問についてもその場でご質問いただけます。オンライン相談は完全無料で、所要時間は30分から1時間程度です。画面を確認してから導入をご検討いただけますので、まずはお気軽にオンライン相談をお申し込みください。

契約期間や解約条件については、お客様の状況に応じて柔軟に対応しています。詳細な契約条件は、オンライン相談や資料請求の際にご案内させていただきます。HITO-Managerは高い顧客満足度を誇っており、多くのお客様に長期的にご利用いただいています。導入後も継続的なサポート体制を整えており、システムの改善要望にも積極的に対応しています。契約内容について不明点がある場合は、お気軽にお問い合わせください。お客様のビジネスに最適なプランをご提案させていただきます。

HITO-Managerは、応募者の個人情報を扱うシステムとして、万全のセキュリティ対策を実施しています。ISMS(ISO/IEC27001)認証を取得し、国際的なセキュリティ基準を満たしています。インフラ面では、国内クラウド環境(Amazon Web Services)を採用し、耐震・耐火災設備、24時間365日の常駐警備、生体認証による入退室管理を実施しています。通信面では、SSL/TLSプロトコルを使用した暗号化通信を行い、WAFやロードバランサーを設置しています。また、CVSSに準じた定期的な脆弱性診断を実施し、アクセス権限コントロールとアクセスログ管理により、不正アクセスを防止しています。